Politique de confidentialité
Introduction
Bienvenue sur Au Pont de la Ginèze. Nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Informations Personnelles Collectées
Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :
| Type d’Information | Informations |
|---|---|
| Informations d’identification | Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone |
| Informations de réservation | Dates de séjour, préférences de chambre |
| Informations de contact | Adresse postale, numéro de téléphone |
| Informations de navigation | Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite |
Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Description |
|---|---|
| Réservations | Traiter et gérer vos réservations de chambres d’hôtes / Studios |
| Communication | Vous envoyer des confirmations de réservation, des rappels et des informations sur votre séjour |
| Service client | Répondre à vos questions et demandes |
| Amélioration des services | Analyser l’utilisation de notre site web pour améliorer nos services |
Divulgation des Informations Personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants :
| Cas de Divulgation | Description |
|---|---|
| Prestataires de services | À des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services |
| Conformité légale | Pour nous conformer à des obligations légales, telles que des demandes de divulgation de la part de autorités compétentes |
| Protection des droits | Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs et du public |
Sécurité des Informations Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Ces mesures incluent :
| Mesure de Sécurité | Description |
|---|---|
| Chiffrement | Utilisation de protocoles de chiffrement pour protéger les données transmises |
| Accès restreint | Limitation de l’accès aux informations personnelles aux employés et prestataires de services qui en ont besoin pour fournir nos services |
| Sauvegardes | Mise en place de sauvegardes régulières pour protéger contre la perte de données |
Conservation des Informations Personnelles
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour nous conformer à nos obligations légales, régler les litiges et faire respecter nos accords.
Vos Droits
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Le droit d’accéder à vos informations personnelles |
| Rectification | Le droit de demander la rectification de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes |
| Effacement | Le droit de demander l’effacement de vos informations personnelles dans certaines circonstances |
| Limitation | Le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances |
| Portabilité | Le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine |
| Opposition | Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances |
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@aupontdelagineze.fr.
Chambres d’hôtes au Pont de la Ginèze
38, avenue de la Résistance
48000 Barjac, France
Téléphone: 07 69 13 67 57
Email: contact@aupontdelagineze.fr